(2020年6月12日更新)
※5分程度で読めます。
まーさブログ
『起業はファンを1000人作るまでは絶対にするべきではない理由』
について説明したいと思います。
現役MUPうさぎクラス生徒の
まーさがうさぎライブの内容を
まとめた記事になります!
ファンと聞いたらジャニーズファン、
宝塚ファンなど様々なファンがいるかと思います。
ではどのような仕組みでファンになるのか?
今回も簡単に説明していきます。
おすすめの人
- 起業を考えている人
- SNSでフォロワーを増やしたい人
- 自分の情報をうまく発信できていない人
この記事を読んだ後
- 自分のファンを作る方法を知れる
- 情報を多くの人にみてもらう方法を理解できる
- 口コミの重要性を理解できる
自分を知ってもらうために
結論
SNSを活用し、
知人を最強のファンにする
現在Web上では130兆円のページが存在しています。
そのため何も考えずに発信している限り99.9%
みなさんの情報は誰かに届くことはありません。
では、どのように自分のホームページ・商品を
見てもらうことができるか?
頭で理解して実践することが大切です。
まずは、昔と現在で比べて見ると情報収集方法について
大きく変わっていることがわかります。
『WALK-IN』 →『 SEARCH-IN』
■WALK-IN (以前)
昔は渋谷でカフェを探す際、今より情報が少なかったため
実際に歩いて雰囲気の良さそうなお店を見つけて
入店する流れでした。
■SEARCH-IN(現在)
現在は、『渋谷 カフェ お洒落』などのキーワードで
SNSやGoogleから情報収集をして、
雰囲気の良さそうなお店に入店していく流れが多いです。
つまり、情報があふれていること時代でユーザは
欲しい情報をダイレクトに収集することができます。
1分見てもらえるホームページも少なくなってきており、
簡単に比較することができるようになっています。
その中で多くの人に見てもらうためには
情報を発信する側はコンパクトにまとめて発信することが
最も重要なことになります。
購買決定における影響力順位
購買決定における影響力について
日本、アメリカ、ドイツ、オーストラリア、中国など
様々な国を対象にした調査結果によると
以下の結果になっています。
1位:家族、友人、知人から推薦
2位:テレビ広告
3位:オンラインのレビュー
2年前ほどはマスメディアの影響が大きかったのですが
2020年現在では信頼できる情報を元に
判断すると結果が出ています。
知人をファンに変える
1位:家族、友人、知人の中で
無限の可能性を秘めているのは『知人』です。
『知人』とは自分が知っている人ではなく
自分のことを知ってくれている人のことを表します。
つまり、SNSなどで会ったことはないが
知っている、この人の発信している情報が役立つなど
評価してもらうことで知人を獲得することができます。
まずは他人を知人にする方法について説明していきます。
他人を知人にする3C
3Cについて積極的にSNSなどで
発信していくことを心がけてください。
- Complex:自分の弱み、悩み
- Confidence:自分の好きな物、夢中になっている物
- Controlled:より自分を引き立たせる
■Complex
あまり自分の弱み・悩みを発信することに
抵抗がある方もいるかと思います。
例:AGA治療の後にとてもお洒落なカフェにきました!
さくっと、グッサリを響く情報の発信を
することがユーザ側も受け取りやすいのでおすすめです。
■Confidence
何に夢中になっているのか。
自分が得意な分野や、
好きでたまらない物を発信します。
理想は〇〇オタクと言われるくらい
好きな物を発信することが良いです。
■Controlled
弱み強みを理解してもらったら、
自分の強みを引き立たたせるためアクションが必要です。
以下3つを活用します。
- 権威性:インフルエンサーや著名人の起用
- 社会的証明:一般の人にも発信してもらう
- 返報性:自分から与えることでお礼で発信してくれる
3Cを意識して発信することで
より多くの人に情報を届けることができます。
そして、多くの人に見てもらえるための
様々な媒体でと発信します。
そうすることで多くのユーザが自分に
興味を持ってくれる状態でいてくれます。
情報を発信するための3種類
情報を発信する方法としては以下3つがあります。
①自分で自分のサービスを発信する
→Direct Contents
②第三者に発信依頼をして発信してもらう
→3rd Party Contents
③口コミ(依頼していないが発信してもらえる)
→UG Contents
他人を知人、そしてファンにすることで
口コミで情報を発信してもらえる関係性を構築します。
情報の伝達効果は自分で伝えるより
自分以外の人が伝えることで
効果的に広めることができます
つまり、知人が口コミで発信してくれる
関係性を気づくことができると、
自分の情報をより多くの人に
発信することができるようになります。
広告は届きにくいが
口コミはいくらでも届きます。
1人のいいねから始まる
情報発信し始めた人は
まず一番最初に目指すべきポイントは
1人から『いいね』をもらうことです。
SNSではフォロワーが増えても一般的には
10%程度の方しか反応してもらうことができません。
そのため、まずは1つの『いいね』を
もらえることを意識してみてください。
口コミ(UGC)が多くなればなるほど
フォロワーが増え、ファンを増やすことができます。
口コミ(UGC)をしてくれる人を増やすことで
自動で回る仕組みを作ることできます。
下の図が理想的な状態と言えます。
補足で説明すると
超潜在層が無関心層にアプローチしてくれて
その無関心層がだんだん顕在層になっていくことで
自動的に集客をすることができる仕組みになります。
自分が発信することで多くのファンが
口コミという形で情報を
さらに広めてもらうことができます。
まとめ
結論
SNSを活用し、
知人を最強のファンにする
購買決定の際に影響を与える人は
家族、友人、知人です。
その中でも無限の可能性がある『知人』に
アプローチしていくことが大切です。
他人を知人にするための3C
- Complex:自分の弱み、悩み
- Confidence:自分の好きな物、夢中になっている物
- Controlled:より自分を引き立たせる
自分を曝け出すことで多くの人が
知人になってくれる仕組みを頭で理解します。
情報を伝達するための方法
①自分で自分のサービスを発信する
→Direct Contents
②第三者に発信依頼をして発信してもらう
→3rd Party Contents
③口コミ(依頼していないが発信してもらえる)
→UG Contents
情報を伝達する際に知人が情報を発信してくれることで
影響を与える力が強くなります。
自分以外の人が自分の情報を
発信してくれるような関係性を構築していきます。
まーさの感想
全体の仕組みを知ることで多くの人に
情報を発信することができることを
学ぶことができました。
せっかく価値のある情報を発信しているのに
誰にもみられないのは正直きついです。
なので、質の良い情報と評価して頂くためにも
知人を増やして多くの人にみてもらえるような
コンテンツにしていきたいと思いました!
全体像を理解して、基礎を徹底的に
自分の知識にできるように今後もコツコツと
情報発信していきたいと思いました。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
ぜひ、コメント頂けると嬉しいです。
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